株式会社レリアン アルバイト・社員採用情報

｢あなたにコーディネートをお願いしたい｣
｢ありがとう｣お客様からの言葉がなにより嬉しい

Q.レリアンを選んだきっかけを教えてください

レリアンに採用される以前は、愛媛の機織り工房で修行しました。機織り職人の道も考えましたが、狭き門でなかなか難しい世界。
大学の先生に衣服への思いなどを話して相談したところ「お客様に最高の一着をお届けするレリアンなら、やりがいを持って働けると思う」と、レリアンへの就職をすすめていただきました。レリアンの服作りへのこだわりと、女性が働きやすい環境が整っていることに魅かれて、どんな雰囲気のお店なのか、実際にいくつかのレリアンの店舗に足を運んでみました。スタッフの親切で丁寧な対応に感激して「ここで働きたい！」と思い、求人へ応募しました。その後、採用していただき入社に至ります。

Q.現在の仕事内容とこれまでのキャリアパスは？

契約社員として採用され、レリアンが展開しているブランドのひとつ「キャラ・オ・クルス」にキャストとして配属となりました。2年勤務し、その後、近隣店である現在のキャラ・オ・クルスショップへ異動。入社8年目の現在はアドバイザー（キャリアを積んだスタッフの役割）として勤務しています。スタッフが少数の店舗のため、一人ひとりが「ショップの顔」です。常にプロ意識を持って励んでいます。レリアンでの接客は、高級ホテルに負けないホスピタリティと細やかな気配りで、お客様に「また来たい」と感じていただける最高のひとときを提供しています。お客様の満足を追求することは、とてもやりがいがありますし成長できる環境だなと感じます。

Q.仕事のやりがい・魅力はどういう時に感じますか？

お客様へ最高のコーディネートを提案させていただいた時です。フィッティングルームからお客様が嬉しそうに出てこられて、笑顔で「ありがとう」と言っていただけた時が一番嬉しいですね。レリアンはリピーターのお客様が多く、お客様の好みやライフスタイルなどを把握した上でのご提案がとても重要です。自分の提案が、お客様の求めているものとマッチした時、手応えを感じます。常連のお客様から「今度旅行に出掛けるのだけど、あなたに相談に乗ってもらいたい」と指名された時もありました。お客様お一人おひとりのことを考えた接客が、確実に売上アップにつながるということを実感できますし、もっと頑張ろうと思えます。お客様の喜びが自分の喜びのように思える気持ちを大切に、これからもお客様のために、満足のいくおもてなしをご提案したいですね。

Q.今後の目標・キャリアプランを教えてください

今の店舗はレリアンの中でも少人数で運営しているショップですが、店長がいなくても「あなたがいれば大丈夫」と思ってもらえるようになりたいですね。
また、私自身が今まで後輩のいない環境で業務をしてきたので、近い将来、後輩の育成にも携わってみたい気持ちがあります。レリアンに採用された時から今まで、レリアンの先輩スタッフに多くのことを学んでいます。先輩たちは、誰もが素敵で憧れの存在。先輩たちの立ち居振る舞いを見習って、いずれは先輩たちのようになることが目標ですね。
レリアンは新卒採用でも中途採用でも、同じようにチャンスがありキャリアアップが可能です。女性が安心して長く働くための制度が充実しているため、結婚・出産などの人生のライフステージにあわせた働き方をしながらキャリアを積めるんですよ。ファッション業界でより質の高いおもてなしをしたいという方は、ぜひレリアンで働くことをおすすめします！